Likwidacja szkody komunikacyjnej z OC sprawcy kolizji
3 czerwca, 2022
BLS (Bezpośrednia Likwidacja Szkód) – czy warto z niej korzystać? Kompleksowy poradnik ubezpieczeniowy
W skrócie:
Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS) to system pozwalający poszkodowanemu zgłosić szkodę z ubezpieczenia OC sprawcy bezpośrednio u swojego własnego ubezpieczyciela. Oznacza to szybszą procedurę i kontakt z firmą, w której i tak opłacamy polisę. Trzeba jednak pamiętać, że system BLS ma ścisłe ograniczenia (m.in. limit wartości szkody do 30 000 zł, dotyczy zdarzeń w Polsce z udziałem tylko dwóch pojazdów, całkowicie wyklucza szkody osobowe). Co więcej, pierwszy kosztorys w ramach BLS i tak będzie oparty o programy, które zaniżają kwoty. W takich sytuacjach z pomocą wkracza CDSI Odszkodowania.
Czym właściwie jest Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS)?
Kolizja drogowa z winy innego kierowcy to wystarczający problem. Kiedyś poszkodowany musiał szukać danych polisy sprawcy i zgłaszać zdarzenie w obcym, często trudnodostępnym towarzystwie ubezpieczeniowym. Oznaczało to walkę na „obcym gruncie”.
Sytuację zmienił wprowadzony w Polsce z inicjatywy Polskiej Izby Ubezpieczeń (PIU) system Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS). To porozumienie między największymi zakładami ubezpieczeń (m.in. PZU, Warta, UNIQA, Ergo Hestia), które pozwala na zgłoszenie roszczeń majątkowych do własnego ubezpieczyciela. To on wycenia szkodę, przelewa odszkodowanie, a następnie we własnym zakresie rozlicza się z ubezpieczalnią sprawcy (tzw. regres).
Jak działa system BLS w praktyce?
Procedura jest z założenia prosta i dzieli się na kilka etapów:
- Zdarzenie drogowe: Dochodzi do stłuczki z bezsprzecznej winy innego kierowcy. Spisujecie wspólne oświadczenie lub wzywacie Policję (co skutkuje notatką i mandatem dla sprawcy).
- Zgłoszenie: Z dokumentami zgłaszasz szkodę u siebie – czyli tam, gdzie masz wykupione OC.
- Oględziny: Twój ubezpieczyciel przysyła rzeczoznawcę lub prosi o wykonanie zdjęć, po czym tworzy pierwszy kosztorys naprawy.
- Wypłata środków: Ustalona „kwota bezsporna” trafia na Twoje konto bankowe.
- Rozliczenie ubezpieczycieli: Towarzystwa rozliczają się między sobą w tle, bez Twojego udziału.
Warunki i ograniczenia – kiedy system BLS nie zadziała?
Zanim zachłyśniesz się wygodą, musisz wiedzieć, że system BLS posiada rygorystyczne regulaminy, które wykluczają wiele spraw:
- Rygorystyczny limit kwotowy: System obsługuje wyłącznie szkody majątkowe o wstępnie szacowanej wartości do 30 000 złotych. Droższe naprawy (lub szkody całkowite w nowszych autach) automatycznie lądują u ubezpieczyciela sprawcy.
- Wykluczenie szkód osobowych: Jeżeli doznałeś urazu, np. kręgosłupa szyjnego, zadośćuczynienie i koszty leczenia musisz zgłosić do sprawcy. Z BLS uzyskasz wyłącznie środki za zniszczoną „blachę”.
- Ograniczenie do dwóch pojazdów: Z systemu BLS nie skorzystasz przy karambolach i kolizjach z udziałem 3 i więcej aut.
- Lokalizacja: BLS obejmuje wyłącznie wypadki na terytorium RP.
- Przynależność do PIU: Ubezpieczyciel Twój i sprawcy muszą należeć do systemu BLS. Jeśli sprawca ma najtańsze OC w niszowej firmie krzak, czeka Cię ścieżka tradycyjna.
Wady i zalety BLS – czy to się w ogóle opłaca?
Zalety są jasne: szybsza procedura startowa, brak bariery komunikacyjnej i bezpieczeństwo zniżek (szkoda i tak ostatecznie obciąża konto sprawcy). Wady są jednak równie istotne.
Pierwszy kosztorys z BLS nadal opiera się o systemy Audatex/Eurotax zaniżające ceny części. Towarzystwa ubezpieczeniowe rozliczają się w BLS ryczałtem. Oznacza to, że każda złotówka wypłacona Ci ponad ten wewnętrzny ryczałt uderza bezpośrednio w budżet Twojego ubezpieczyciela. Z tego powodu w wycenach z BLS równie często znajdziesz nieuprawnione rabaty, ogromną amortyzację na materiałach i notoryczne zastępowanie elementów z logo producenta najtańszymi chińskimi zamiennikami jakości „P” lub „PJ”.
Dlaczego warto skorzystać z pomocy CDSI Odszkodowania?
Likwidacja bezpośrednia nie rozwiązuje problemu zaniżonych wycen. Warto odezwać się do nas PRZED ubezpieczycielem! Najszybszą i preferowaną formą przekazania sprawy jest nasz formularz dostępny tutaj: cdsi24.pl/zgloszenie/.
Co możemy zrobić dla Ciebie?
- ✔ Zgłosimy sprawę za Ciebie: Dostaniesz normalnie kosztorys, decyzję i pełną kwotę bezsporną od ubezpieczyciela na swoje konto (bez naszej prowizji od tego pierwszego przelewu). Przejmujemy jednak kontrolę nad dokumentacją.
- ✔ Natychmiastowe korekty: Gdy tylko pojawi się zaniżony wykaz naprawczy z BLS, punktujemy nielegalne potrącenia i walczymy o NALEŻYTE odszkodowanie, pozwalające przywrócić auto do stanu sprzed szkody (wymóg Kodeksu Cywilnego).
- ✔ Odwołania, a nie tylko skup: Zgodnie z naszą zasadą CDSI (Ciągłe Doskonalenie Siebie i Innych) i metodyką Kaizen, nie odrzucamy trudnych spraw. W przeciwieństwie do firm skupujących tylko „pewniaki”, prowadzimy spory ubezpieczeniowe. Przykład z naszego podwórka? Szkodę w starszym Oplu Vectrze C wyprowadziliśmy z 3 500 zł do ugody na 9 800 zł.
- ✔ Pojazd zastępczy: Oferujemy organizację samochodu zastępczego na czas naprawy. Skupiamy się przy tym na całościowej obsłudze procesu.
FAQ – Pytania i Odpowiedzi
Czy skorzystanie z BLS zabierze mi zniżki na OC?
Nie! Likwidacja w systemie BLS jest bezpieczna dla Twoich zniżek. Po wypłacie pieniędzy, Twój ubezpieczyciel ściąga należność od ubezpieczyciela sprawcy (regres), i to sprawca traci zniżki na swoim ubezpieczeniu.
Czy system obejmuje ubezpieczenie AC?
Nie. Program BLS dotyczy ściśle ubezpieczeń z tytułu OC posiadaczy pojazdów. Szkody z Auto Casco regulowane są przez osobne, prywatne Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) danej firmy.
Dostałem zaniżony kosztorys lub wyceniono mi szkodę całkowitą. Co dalej?
Otrzymanie wyceny od swojego ubezpieczyciela w niczym nie ogranicza Twoich praw do odwołania! Zasady są dokładnie te same, co w tradycyjnym modelu. Nie zgadzaj się na zaniżoną kwotę – podeślij nam dokumenty przez formularz zgłoszeniowy do bezpłatnej analizy.
