Polityka Prywatności i Plików Cookies serwisu cdsi24.pl

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma CDSI Sp. z o.o. z siedzibą w Będzinie (42-500), przy ul. Modrzejowskiej 99, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000707819, NIP: 6252463435, REGON: 368929475.

W naszej firmie nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ nie jest to wymagane prawnie. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@cdsi24.pl lub telefonicznie: +48 578 711 722.

II. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od formy kontaktu i współpracy, możemy przetwarzać następujące dane:

  • Kontakt przez formularz/e-mail: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Prowadzenie sprawy szkody komunikacyjnej: Imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, dane pojazdu (marka, model, nr rejestracyjny), numer szkody.
  • Rozliczenia finansowe: Numer rachunku bankowego (dyspozycja wypłaty), informacje o możliwości odliczenia podatku VAT.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  1. Nawiązanie kontaktu i obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail – na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  2. Realizacja umowy i prowadzenie sprawy odszkodowawczej (w tym m.in. reprezentowanie przed Towarzystwami Ubezpieczeniowymi, negocjacje ugód, uzyskiwanie informacji od policji) – na podstawie udzielonego pełnomocnictwa i niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Rozliczenia finansowo-księgowe (np. wypłata środków z odszkodowania na konto, wystawienie faktur VAT) – na podstawie ciążących na nas obowiązków prawnych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Marketing własny (informowanie o usługach CDSI za pomocą SMS, e-mail lub telefonu) – wyłącznie, jeśli wyraziłeś na to odrębną, dobrowolną zgody na odpowiednim oświadczeniu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  5. Obrona i dochodzenie roszczeń związanych z prowadzoną działalnością – co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

IV. Komu przekazujemy Twoje dane?

Dla prawidłowego poprowadzenia Twojej sprawy oraz funkcjonowania naszej firmy, Twoje dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom trzecim (tzw. podmiotom przetwarzającym). Wśród nich są:

  • Towarzystwa Ubezpieczeniowe (w procesie likwidacji szkody).
  • Jednostki Policji oraz urzędy państwowe.
  • Biuro rachunkowo-księgowe obsługujące naszą firmę.
  • Dostawca usług hostingowych: serwis aftermarket.pl, na którego serwerach utrzymywana jest nasza strona internetowa.
  • Dostawca poczty elektronicznej: firma Google Ireland Limited (usługa Google Workspace), za pośrednictwem której prowadzimy komunikację mailową.

V. Jak długo przechowujemy dane?

  • Dane z zapytań ofertowych i formularza przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zamknięcia komunikacji.
  • Dane związane z prowadzeniem sprawy na podstawie pełnomocnictwa przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych z nią związanych.
  • Dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa).

VI. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
  • Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie mamy już podstaw do ich przetwarzania,
  • Ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych,
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody),
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

VII. Pliki Cookies (Ciasteczka) i Narzędzia Analityczne

  1. Serwis cdsi24.pl wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej do preferencji oraz w celach statystycznych i marketingowych.
  2. Na naszej stronie korzystamy z narzędzi podmiotów trzecich, takich jak Google Analytics (dostarczane przez Google Ireland Limited), które gromadzą anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin, takie jak czas spędzony na stronie, przeglądane podstrony czy źródło ruchu. Oprogramowanie to może wykorzystywać własne pliki cookies.
  3. Na stronie mogą być również wykorzystywane inne narzędzia analityczne lub marketingowe wspierające funkcjonowanie serwisu.
  4. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Zawsze możesz zmienić te ustawienia i zablokować „ciasteczka” lub ustawić ostrzeżenia przed ich zapisaniem w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony (np. formularza kontaktowego).